1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет условия оказания услуг самозанятым Шаповым Павлом Валерьевичем, ИНН 550119776565, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», г. Омск (далее — «Исполнитель»).
1.2. Заказчиком является физическое лицо, которое согласовало конкретный этап услуги и произвело его оплату.
1.3. До оплаты Заказчику сообщаются состав этапа, срок, итоговая стоимость и включённые серверные ресурсы. Оплата означает принятие настоящих условий и согласованных параметров.
2. Предмет услуги
2.1. Исполнитель предоставляет доступ к Raven Team — сервису управления участниками, персональными доступами и отдельными серверными ресурсами удалённой команды.
2.2. Услуга включает подготовку рабочего пространства команды, назначение управляющих, управление доступами участников, мониторинг серверных ресурсов, обновления и сопровождение.
2.3. Необходимое количество серверов определяется по фактической нагрузке. После первых 14 дней аренда каждого сервера оплачивается отдельно по его фактической стоимости у хостинг-провайдера.
3. Этапы и стоимость
3.1. Первые 14 дней
Стоимость рабочего запуска — 2 900 ₽ за 14 дней. В неё входят подготовка рабочего пространства команды, все функции сервиса и один базовый сервер на первые 14 дней.
3.2. Дальнейшая работа
Управление, мониторинг и сопровождение после первых 14 дней стоят 4 900 ₽ за 30 дней независимо от количества серверов. Аренда серверов оплачивается отдельно по их фактической стоимости у хостинг-провайдера.
3.3. Продление
Автоматических списаний и автоматической покупки серверов нет. При оплате до конца периода или в течение трёх льготных дней следующий период непрерывно идёт от конца предыдущего. В льготные дни действующие доступы сохраняются, новые не выдаются. После приостановки оплата начинает новые полные 30 дней.
4. Порядок оказания
- Стороны согласуют состав этапа, срок и точную сумму.
- Заказчик получает ссылку платёжного провайдера и оплачивает этап.
- Исполнитель подтверждает оплату и начинает подготовку.
- После готовности Исполнитель сообщает о запуске услуги.
Срок подготовки сообщается до оплаты. Необходимость и стоимость дополнительного сервера согласуются до его приобретения. Первые 14 дней отсчитываются с готовности доступа команды, после подготовки и проверки инфраструктуры.
5. Права и обязанности
5.1. Исполнитель поддерживает согласованные функции сервиса, контролирует состояние серверов и сообщает о необходимости расширения.
5.2. Заказчик обеспечивает использование выданных доступов только участниками своей команды и своевременно сообщает об изменении её состава.
5.3. В работе сервиса могут возникать перерывы, связанные с техническими работами или работой сторонних сервисов. Исполнитель принимает необходимые меры для восстановления работоспособности.
6. Возврат
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего оказания услуги. Возврат рассчитывается за неиспользованную часть оплаченного периода с учётом стоимости уже оказанной услуги и документально подтверждённых фактических расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств.
Порядок обращения приведён на странице «Условия возврата».